Di era digital sekarang, memiliki akun media sosial saja tidak cukup untuk mendatangkan prospek dan meningkatkan target penjualan. Media sosial seringkali terbatas sebagai wadah promosi yang tidak menyediakan alur jual beli yang efisien dari awal hingga akhir.
Nah, salah satu alat yang paling tepat untuk mempermudah proses jual beli di era digital adalah website. Tapi, apakah bisnis benar-benar harus punya website? Untuk tahu penjelasan lengkapnya, yuk, simak artikel di bawah ini lebih lanjut!
Baca Juga : Jualan di Marketplace Sekaligus Punya Website. Ini Cara Kerjanya!
Apa itu Website?
Website adalah sekumpulan halaman di internet yang saling terhubung yang berada dalam satu nama domain. Halaman ini berisi berbagai informasi yang berbentuk teks, gambar, hingga video. Website dapat diakses oleh siapapun di berbagai belahan dunia selama perangkat terhubung dengan akses internet.
Kenapa Bisnis Harus Punya Website?
Jawabannya adalah karena tren penjualan sudah berubah total. Saat ini, penjualan online terus meningkat sehingga kehadiran bisnis secara digital harus ditonjolkan. Terlebih, dengan isu biaya admin marketplace yang semakin tinggi, banyak bisnis yang akhirnya angkat kaki dan beralih berjualan lewat website.
Kehadiran website juga menunjukkan bahwa bisnismu dinilai lebih profesional sehingga meningkatkan kepercayaan calon pembeli untuk bertransaksi. Jika bisnis belum punya website, bisnis akan kehilangan banyak calon pembeli karena orang cenderung lebih percaya pada brand yang punya situs atau website resmi.
Baca Juga : Website Baru Sepi Testimoni? Ini Cara Membangun Social Proof untuk Konversi Langsung
3 Fungsi Utama Website untuk Bisnis
Website bukan hanya sebagai identitas bisnis secara digital seperti media sosial. Website memiliki beberapa fungsi utama untuk sebuah bisnis, di antaranya yaitu:
- Toko Online: Dengan mengintegrasikan fitur marketplace dan payment gateway, website bisa berfungsi sebagai toko online di mana pelanggan bisa langsung membeli dan melakukan pembayaran dengan aman. Selain itu, website juga bisa berfungsi sebagai etalase atau katalog digital yang dapat memajang seluruh produk atau jasa dalam format yang profesional.
- Meningkatkan Kredibilitas Bisnis: Memiliki domain dan website sendiri dapat membuat bisnismu terlihat jauh lebih profesional dan terpercaya di mata pelanggan dibandingkan bisnis yang hanya mengandalkan postingan di media sosial.
- Pusat Informasi Bisnis: Website juga berfungsi sebagai wadah yang menyediakan informasi bisnis dengan lengkap, mulai dari profil perusahaan, FAQ, kebijakan pengiriman, hingga klaim ganti rugi.
Keuntungan Bisnis yang Punya Website
Selain beberapa fungsi di atas, website memiliki keunggulan lain dibandingkan jika bisnis hanya mengandalkan penjualan dadi media sosial dan marketplace. Berikut ini beberapa keuntungan dari bisnis yang punya website, yaitu:
- Jam Operasional 24 Jam: Berbeda dengan operasional toko fisik yang terbatas, website dapat diakses kapanpun selama 24 jam penuh. Hal ini sangat berguna karena calon pembeli bisa berkunjung dan bertransaksi kapan saja tanpa batas.
- Menjangkau Pasar Lebih Luas: Website tidak mengenal batas geografis atau demografi tertentu. Website bisnismu bisa diakses dengan mudah oleh calon pembeli dari berbagai daerah, baik itu dari luar kota, luar pulau, hingga luar negeri.
- Hemat Biaya Operasional: Membuat dan merawat website jauh lebih murah dibandingkan harus menyewa ruko dan membayar karyawan hingga puluhan juta. Adanya website juga membantu dalam menghemat biaya promosi digital karena sistemnya yang terintegrasi dan lebih terukur.
- Memudahkan Analisis Data: Lewat website, bisnis bisa melacak perilaku pengunjung secara detail, mulai dari produk apa yang paling sering dilihat, dari kota mana pembeli berasal, hingga berapa lama orang berada di website. Hal ini jadi data penting yang bisa bisnis gunakan untuk menyusun strategi penjualan dan pemasaran yang lebih tepat.
- Aset Jangka Panjang: Berbeda dengan akun media sosial yang mudah berganti, terblokir dan algoritma berubah, website jadi aset digital yang tidak lekang oleh waktu dan bisa digunakan dan dikembangkan terus menerus selama bertahun-tahun.
Baca Juga : Website Marketplace Indonesia : Pilihan Platform untuk Seller yang Ingin Punya Toko Sendiri
Tips Mengelola Website untuk Tingkatkan Penjualan
Untuk bisa menarik pengunjung mau datang dan bertransaksi di website, penting untuk bisnis mengelola website dengan maksimal. Berikut ini beberapa tips pengelolaan website yang bisa dilakukan:
- Pastikan website mobile friendly dan responsif karena banyak orang berbelanja via smartphone.
- Percepat loading website agar pengunjung tidak kabur dan batal membeli via website.
- Gunakan foto produk yang berkualitas tinggi dan lengkapi deskripsi produk dengan detail, mulai dari spesifikasi, ukuran, bahan, hingga manfaatnya.
- Aplikasikan panduan SEO agar website berpeluang muncul di peringkat teratas Google dan mendatangkan lebih banyak calon pembeli.
- Tempatkan tombol Call-to-Action (CTA) untuk mendorong pengunjung melakukan pembelian.
- Buat proses checkout sesingkat mungkin dan sediakan berbagai pilihan metode pembayaran dan pengiriman.
- Tampilkan testimoni pelanggan, rating produk, foto review, atau logo klien yang pernah bekerja sama dengan bisnis.
- Sediakan fitur live chat atau tombol WhatsApp agar pengunjung tidak kebingungan.
Kirim Pesanan Website Lebih Gampang dengan Lion Parcel
Jadi, apakah bisnismu sudah punya website? Nah, jika sudah, jangan lupa untuk rutin mengelola website dengan benar. Maksimalkan juga alur penjualan agar lebih efisien dengan jasa ekspedisi terbaik dari Lion Parcel.
Pemilihan jasa kirim tidak boleh asal dilakukan. Pastikan bisnis memilih jasa kirim yang terpercaya dan cepat agar pelanggan puas berbelanja di websitemu.
Lion Parcel punya pilihan layanan pengiriman yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Semua layanan ini terjamin aman, cepat, praktis dan bisa dilacak secara real-time. Kamu bahkan bisa langsung kirim pesanan secara bersamaan dengan mudah di aplikasi atau website Lion Parcel.
Jadi, yuk, segera kirim pesanan dengan Lion Parcel!
Sebelum sampai ke tahap kirim pesanan, ada satu pertanyaan yang lebih mendasar, yaitu websitenya sendiri sudah ada belum? Banyak pemilik bisnis yang sudah tahu pentingnya website, tapi masih terjebak di marketplace dengan komisi yang terus naik dan pelanggan yang tidak pernah benar-benar jadi milik mereka.
Kalau kamu mau mulai serius punya toko online brand sendiri, BisnisOn Marketplace bisa jadi langkah pertama yang paling praktis. Mulai dari Rp99.000/bulan, sudah termasuk payment gateway, integrasi kurir real-time, dan 0% komisi per transaksi. Pesanan masuk, keuntungan penuh di tanganmu, dan Lion Parcel siap membantu pengirimannya.
